Careers

A passionate team, an exclusive environment, a stimulating experience. Join us !

Le Bonne Entente Hotel is committed to our encouraging our employees’ talents and growth. We train our employees to create memorable moments for our guests. Our many awards reflect our employees’ exceptional abilities to provide a unique approach and highly personalized service, making our guests feel like they are part of the family.

Réceptionniste

Apply

Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel Le Bonne Entente a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe qui à cœur le succès de l’entreprise, nos invités profitent des festivités et des attractions de Québec, sans se priver des moments de détente dans nos nombreux espaces de vie. Fort de plus de 65 ans d’hospitalité, nous avons su préserver une tradition d’accueil, de convivialité respectueuse et de service hors pair tout en devenant un précurseur audacieux à Québec quant à notre offre plus que tendance.

Que ce soit en séjournant dans l’une de nos 160 chambres signées 5 étoiles, en dégustant un repas dans notre restaurant 4 diamants, le MC Original, ou encore en profitant d’une journée dans notre réputé centre de santé Amerispa, tout y est pour créer des moments inoubliables et faire vivre l’Expérience BE à nos clients.

Vous désirez vous aussi y vivre le rêve ? Joignez-vous à notre grande famille BE en tant que réceptionniste.

Le défi qui vous attend :

  • Accueillir de manière proactive tous les clients qui viennent s’enregistrer et répondre à leurs questions
  • Effectuer leur enregistrement ou leur départ selon les standards de service cinq étoiles
  • Promouvoir et expliquer aux clients les différents services et activités de l’hôtel
  • Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais
  • Gérer les plaintes des clients insatisfaits

Les compétences que vous devez détenir pour faire partie de notre équipe :

  • Accueillir les clients selon des standards 5 étoiles
  • Habileté à communiquer avec le client et bien cerner ses besoins et ses attentes
  • Capacité à travailler en équipe
  • Posséder le sens du service et du dévouement
  • Être capable de travailler dans un environnement qui évolue rapidement
  • Gérer les priorités de manière adéquate

Les avantages de travailler avec nous :

  • Environnement de travail luxueux
  • Collègues de travail dévoués et dynamiques
  • Stationnement gratuit
  • Uniforme fourni
  • Programme de référencement avantageux
  • Rabais employé pour le Bonne Entente et Entourage sur-le-Lac
  • Assurances collectives
  • REER collectif avec participation de l’employeur
  • Possibilité de concilier travail et études

Apply

All employees of Le Bonne Entente Hotel adhere to the hotel’s philosophy:

  • Mission: To welcome our guests in our luxurious surroundings, keep up with current trends, and provide them with many services to surpass their expectations, following the traditions of the renowned international hotels.
  • Vision: To become the luxury hotel of reference and pioneer of hotel innovation in Québec.
  • Values: Have a great attitude. Be polite. Respect guests and colleagues. Practice humility.

Le Bonne Entente Hotel is always looking for dedicated personnel with an excellent team spirit. Become a member of the wonderful BE family by sending us your resume today!

Guests of Le Bonne Entente Hotel will have a wonderful stay, whether travelling for business or pleasure. Le Bonne Entente Hotel is quite simply the most well-appointed hotel in Québec City and benefits from the services of incredibly dedicated and experienced personnel. Le Bonne Entente Hotel is synonymous with luxury and the hotel is committed to preserving the former château’s rich heritage and history. For 65 years, Le Bonne Entente Hotel has redefined the traditional luxury hotel market.

Job Alerts
Get notified when new jobs are posted.