Careers

A passionate team, an exclusive environment, a stimulating experience. Join us !

Le Bonne Entente Hotel is committed to our encouraging our employees’ talents and growth. We train our employees to create memorable moments for our guests. Our many awards reflect our employees’ exceptional abilities to provide a unique approach and highly personalized service, making our guests feel like they are part of the family.

Auditeur de nuit

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Sous la supervision du chef de réception, le titulaire du poste vérifie les transactions effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et de fermer les caisses, tout en assurant les tâches de préposé à la réception pendant la nuit.

Responsabilités :

  • Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais
  • Accueillir tous les clients qui viennent s’enregistrer et répondre à leurs questions
  • Effectuer leur enregistrement ou leur départ selon les standards de service cinq étoiles
  • Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée
  • Effectuer la copie de sauvegarde du serveur
  • Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l’hôtel
  • Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente et de la réception
  • Mettre à jour le registre de la clientèle
  • Faire imprimer le rapport de facturation
  • Faire imprimer les différents rapports pour le département de la comptabilité

Conditions de travail:

Horaire de travail de 40 heures/semaine, du dimanche au jeudi, de 23h à 7h. Salaire de 17,00$/heure, une fois la formation complétée avec succès. Stationnement gratuit.

Compétences recherchées:

  • Bilinguisme
  • Formation en gestion hôtelière et/ou comptabilité
  • Apparence soignée
  • Aptitudes pour le service à la clientèle
  • Capacité à travailler de nuit
  • Habileté à travailler avec un système informatique
  • Être appliqué et méthodique dans l’exécution de ses tâches
  • Capacité à travailler sous pression
  • Aptitudes dans le domaine comptable
  • Connaissance de IQware un atout
  • Capacité à travailler selon les standards élevés d'un hôtel 5 étoiles, 4 diamants

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All employees of Le Bonne Entente Hotel adhere to the hotel’s philosophy:

  • Mission: To welcome our guests in our luxurious surroundings, keep up with current trends, and provide them with many services to surpass their expectations, following the traditions of the renowned international hotels.
  • Vision: To become the luxury hotel of reference and pioneer of hotel innovation in Québec.
  • Values: Have a great attitude. Be polite. Respect guests and colleagues. Practice humility.

Le Bonne Entente Hotel is always looking for dedicated personnel with an excellent team spirit. Become a member of the wonderful BE family by sending us your resume today!

Guests of Le Bonne Entente Hotel will have a wonderful stay, whether travelling for business or pleasure. Le Bonne Entente Hotel is quite simply the most well-appointed hotel in Québec City and benefits from the services of incredibly dedicated and experienced personnel. Le Bonne Entente Hotel is synonymous with luxury and the hotel is committed to preserving the former château’s rich heritage and history. For 65 years, Le Bonne Entente Hotel has redefined the traditional luxury hotel market.

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